イ：松本さんは、何歳になりますか？

松：今年38歳です。

イ：松本さんは、「スバル代行」という会社の代表をされています。代行業のメインの時間帯は夕方から深夜までというイメージですが、朝は早いですか？

松：朝、4時ぐらいには起きます。

イ：代行の仕事は何時まで？

松：代行は5時ぐらいまでですが、僕がしているわけじゃないので…。

イ：？…。代行の仕事には関わらないんですか？

松：まぁ、月に数日出るくらいですね。

イ：じゃあ、会社の人とか運転手の人に働いてもらって、それに対しては全然タッチしてないのですか？

松：シフトを組むことには関わりますけど、現場には週に1度程度、忙しい金曜日とか、人がいないとき、出ることがありますね。

イ：昔からそういうパターンですか？

松：経済団体に入会した時にそういうスタイルに変えたんですよ。

イ：何故？

松：夜、例会とかに出ないといけないから…。

イ：でも、そんなに頻繁じゃないですよね。

松：そうなんですけど。それまでは夜会社にいないなんて、絶対無理だと思っていたんですよ。でも、「自分で時間をつくるのも、経営者の資質だ」と言われて、「確かに一理あるな」と思いまして…。だいたい僕が夜いないとこの会社は回らないのかと思って…。根本の所から変えていって、任せられる方に「基本はお願いします！」という形にしたら良くなりました。別に僕が出なくても、みんなが働けばいいんだ。と気がついたんですね。

イ：そうすると、会社の士気が下がりませんか？　「社長は何してるの？」って。特に松本さんの場合、いろんなメディアで発信しているでしょう…。

松：確かに、従業員にとっては「（社長が）何をやっているかわからない」とも思います。でも、派手な遊びとか興味ないですし、従業員から「あいつ、何やってるんだ！」と言われることはしてないつもりです。たくさん役員報酬もらって派手なことをしているとなると、面白くないと思うでしょうけど…。

イ：その境目をきちんとしていないと士気が下がりますよね。

松：それは、やることやってないからじゃないですか？

イ：実際、売上は伸びていますか？

松：伸びています。従業員には代行で運転する以外のことは求めていませんから、それ以上のことは言いませんし、従業員が運転に専念できるように、雑用は私がやります。私は、朝4時ごろに出社して、一日の報告を受けたあと帳簿仕事をするんです。これが結構時間かかるんですよ…。

イ：いつ寝てるんですか？

松：平日は夜11時頃までに寝ていますよ。

イ：だから24時間起きているような印象を受けるんですね。

松：そうですね。だいたい夜11時から朝４時までの5時間睡眠ですね。それが、普通の人と比べて多いのか少ないのかわかりませんけど…。

イ：会社は、第三者から譲り受けた形ですよね?

松：はい。きっかけはそうです。

イ：代行の仕事がすごく儲かる宝の山ならラッキーですけど、おそらくそこまででもないし、先代のカラーがあるわけだし、結構難しい選択だったんじゃないですか？

松：それはあるかもしれないです。僕が変わっているのかもしれない。

イ：他にはたらく選択肢がなかったってことですか？

松：それもあるかもしれないですね。人脈はないし、何のスキルもないし、やりたいこともないし、他にないなぁ…みたいな感じですかね…。

イ：それが何歳ぐらいの時ですか？

松：23歳ぐらいですね。

イ：やってみてどうでした？

松：ひどかったです。最悪でした…。

イ：先代は、廃業しようと思っていたの？

松：バブルの頃は最高だったらしいです。今ほどの規制もなく儲かったみたいです。調子に乗ってやりたい放題で、僕が入った時は、もうズタズタでずさんな経営状態でした。

イ：会社に借金はありましたか？

松：借金はなかったです。

イ：借金がない会社ならリスクはそんなにないですよね。

松：リスクはないですけど、環境は最悪でした。

イ：どんな環境だったんですか？

松：先代は誰でもウェルカムだったんで、実に個性的な従業員がいっぱいいました。社長は僕を後継者にしようと従業員に伝えていましたが、僕にはそういう人たちを束ねる甲斐性はないし、いじめもひどく20代の人が働くような現状ではなかったです。「絶対、辞めさせてやる！」みたいな空気の中でやってきて、最初はこの先この人達とやっていく自信はありませんでした。

イ：そんな中で、意識の変化があったんですか？

松：環境は最悪で、経営がずさんだということは、打つべき手はいくらでもあるなと思いました。

イ：会社としてやることをやってなかったということですか？

松：何もやっていませんでしたね。

イ：具体的にはどういうことから始めたんですか？

松：まず「制服をきちんと着てください。」とか「就業規則を守ってください。」などの基本を指導していきました。規則を守れない人は、一つ一つ厳しくやっていくと居辛くなるんですよ。結局、3年くらいで、ほとんど入れ替わった感じです。そうすると、次第に会社の雰囲気も良くなってきますよね。

イ：やっぱり、3年くらいかかるんですね。

松：そうですね。その頃が一番厳しい時期です。今思うと、それだけのエネルギーを使うんだったら、自分でゼロからやっていれば、もっと楽だったのではと感じることもあります。

イ：その過程で、面白かったことはありますか？

松：代行のチラシ作ったり…今まで何もやってなかったから、何でもやれば、効果が出るんですよ。そういう所は面白かったです。

イ：そういう努力の積み重ねで現在があると思いますが、代行業は飲酒運転が厳罰化された以降はピークを過ぎていますよね。

松：過ぎています。

イ：次の展開は考えているんですか？

松：どうしようかなぁと思ってるんですよ。大阪に営業所を出すか、会社はこのまま温存して、僕が違うキャラクターで、違う仕事を始めるか、どっちかしかないな。と思っています。

イ：代行業を県外に展開する…。仮にそういう選択をする場合、自ら前線で指揮をとるのか、他の社員に任せるのか…。はっきり言って、私には松本さんが代行業を積極的に展開するというイメージが湧かないんですけど…。

松：それはケースバイケースだと思います。本業を更に発展させるためには、何処か他の場所に営業所を出すしかないと思いますけど、それは僕がやりたいことではないです。方向音痴だから知らない土地で仕事をするのは嫌です。だけど、このまま米子で1割伸ばすことに無理があるなら、5割伸びる展開をした方がいいだろうとは、思うわけですよ。でも、自分のやりたいことではないから、出来ればやりたくない。ワクワクすることではないですけどね…。

イ：・・・。私もそうなんですけど・・・。もしかすると、「自分は経営者に向いてないのでは？」と思ったりすることはありませんか？

松：それはすごく思います（笑）

（取材／2012年7月14日）